| 运输与配送信息

UK Europe Oceania North America South America Asia Middle East

英国配送

Airy Fragrances 将所有产品从日本直接进口到英国，确保快速送达，让您身处海外也能轻松享受日本家居香氛带来的沉浸式感官体验。

配送时间:
标准配送：2个工作日内送达（Royal Mail Tracked 48）。 上午11点前下单，当天发货便捷！

免运费:
订单满 £50 即享受免运费。

快递服务:
1个工作日内送达（DPD Local Next Day ）上午11点前下单，当天发货！

追踪号码:
发货后，追踪号码将通过电子邮件提供，方便您查询订单的运输进度。

如需帮助或咨询，请通过 customerservice@airyfragrances.com 与我们联系。

国际运输

欧盟其他国家、美国、加拿大、中国配送
配送地区

• 欧洲:
  奥地利、比利时、保加利亚、克罗埃西亚、赛普勒斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、以色列、义大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马尔他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛维尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其。
• 北美洲:
  加拿大,美国
• 南美洲:
  巴西
• 亚洲地区
  中国

运输资讯

• 配送公司:
  Royal Mail Standard Tracked
  UPS
• 运输时间:
  预计 3-10 个工作日，具体到达时间取决于目的地及海关处理情况。
• 温馨提示:
  英国以外的地区可能需要缴纳进口税或关税，这些费用由消费者承担。如未及时支付税款或关税，可能会导致订单延迟送达。

订单处理与后续步骤

订单确认:
下单后，您会收到一封确认邮件，表示我们已成功收到您的订单。此邮件并不代表订单已被处理或接受。

验证与发货:
在完成库存与付款验证后，我们会儘快处理您的订单并出货。随后，您将会收到一封含有追踪号码的电子邮件。

进口税与消费者责任:

• Royal Mail 国际 DDP 服务: 为了确保优质且无缝的配送体验，所有发往美国、加拿大和欧盟国家的订单现均通过 Royal Mail 国际 DDP（完税后交货） 模式发送。适用的税费和关税将在结账时计算并收取。这有助于您的包裹高效通关，通常情况下，送达时无需支付额外费用或隐藏费用。
• 税费计算: 虽然所有预估税费已在结账时预付，但我们无法 100% 保证目的地国家不会产生额外的后续税费。在极少数情况下，当地海关或承运商可能会根据地区法规或最新的法律规定，发出要求额外付款或提供证明文件的通知。

合规与责任

• 当地通知： 若产生额外费用，当地承运商或海关将直接通知您。大多数付款可通过其官方在线平台完成。
• 信息准确性： 准确的联系方式至关重要。请确保结账时的电话、邮箱及收货信息无误，以便及时接收来自 Royal Mail 或当地合作伙伴的通知。
• 未付费用： Airy Fragrances 不承担因未付进口税或费用的责任。若因费用未付导致包裹无法送达或被承运商弃置，我们将不予退款。
• 协议确认： 下单即表示您已阅读并同意上述完整的配送条款。

重要提示：警惕进口税诈骗

英国境内配送：
对于英国境内的订单，Airy Fragrances 绝不会要求支付任何额外的税费。

国际配送（英国境外）：
由于 Airy Fragrances 对发往美国、加拿大和欧盟国家的订单使用 Royal Mail 国际 DDP 服务，您的税费已在结账时收取。包裹送达时极少需要额外付款。请务必核实任何第三方通知，以免上当受骗。

核实所有通知
确保有关进口税的邮件或信息来自合法且认可的渠道，例如您的国家邮政服务（如中国邮政、Royal Mail、La Poste）或当地海关部门。请务必核对物流单号和发件人的官方邮箱域名。

Airy Fragrances 不会要求支付额外税费
订单完成后，Airy Fragrances 绝不会直接联系您要求支付额外的税费或关税。 所有主要费用均已在结账页面处理。在极少数法律例外情况下，后续费用仅由当地海关或官方承运商负责管理。

警惕诈骗链接
请警惕要求立即付款以“释放”包裹的垃圾短信或邮件。诈骗者经常冒充官方承运商。切勿点击可疑链接；请直接访问承运商官网并输入您的单号以查询状态。

保持联系方式准确
为确保安全配送和有效沟通，请在结账时提供准确的送货地址、电话号码和电子邮箱。以便官方承运商在必要时能安全地联系到您

​​遵循这些准则可以最大限度地减少延迟，并确保您的订单安全、顺利地送达。