| 运输与配送信息

英国配送

Airy Fragrances 将所有产品从日本直接进口到英国，确保快速送达，让您身处海外也能轻松享受日本家居香氛带来的沉浸式感官体验。

配送时间:
标准配送：2个工作日内送达（Royal Mail Tracked 48）。 上午11点前下单，当天发货便捷！

免运费:
订单满 £50 即享受免运费。

快递服务:
1个工作日内送达（DPD Local Next Day ）上午11点前下单，当天发货！

追踪号码:
发货后，追踪号码将通过电子邮件提供，方便您查询订单的运输进度。

如需帮助或咨询，请通过 customerservice@airyfragrances.com 与我们联系。

国际运输

欧盟其他国家、美国、加拿大、中国配送
配送地区

• 欧洲:
  奥地利、比利时、保加利亚、克罗埃西亚、赛普勒斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、以色列、义大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马尔他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛维尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其。
• 北美洲:
  加拿大,美国
• 南美洲:
  巴西
• 亚洲地区
  中国

运输资讯

• 配送公司:
  Royal Mail Standard Tracked
  UPS
• 运输时间:
  预计 3-10 个工作日，具体到达时间取决于目的地及海关处理情况。
• 运费:
  结账时将根据您的所在地和订单重量计算运费。
• 温馨提示:
  英国以外的地区可能需要缴纳进口税或关税，这些费用由消费者承担。如未及时支付税款或关税，可能会导致订单延迟送达。

订单处理与后续步骤

订单确认:
下单后，您会收到一封确认邮件，表示我们已成功收到您的订单。此邮件并不代表订单已被处理或接受。

验证与发货:
在完成库存与付款验证后，我们会儘快处理您的订单并出货。随后，您将会收到一封含有追踪号码的电子邮件。

进口税与消费者责任:

• 对于运送到英国以外的订单，可能会产生进口税，具体费用因国家而异，并由消费者负责。
• 有关进口税的估算税率及计算方法，请参考2025全球进口税合规网站（欧盟税率 请点击此处 ，全球税率 请点击此处 ）。
• 实际进口税率由您所在国家的海关规定。物流公司或海关部门通常会主动通知您相关的税费。大部分税款可在线支付，但各国流程有所不同，建议您查阅当地海关的相关规定。
• 为了确保海关或物流公司能及时与您联繫，请提供准确的联络方式。Airy Fragrances 不对未支付的进口税或关税负责。如果因未支付税款导致无法配送，我们将无法提供退款。

重要提醒：预防进口或关税诈骗

• 若收货地址在英国，Airy Fragrances 绝不会要求您支付额外的税款。
• 其他国家的订单，当地海关可能会徵收进口或关税，请务必确认来自官方的通知，避免诈骗。Airy Fragrances 不会向消费者收取进口税或关税，这些费用由当地海关或处理，请留意相关通知。
• 请确保收到的进口税通知来自公认的物流公司（如 Royal Mail、DPD、La Poste）或当地的海关机构。检查信件中的包裹资讯、追踪编号及发件人的电子邮件网域地址，以确保通知的真实性。
• 诈骗者可能会冒充物流公司或海关机构发送税务相关邮件，若有疑虑，请直接联繫物流公司或海关确认付款要求。
• 进口税须通过官方的物流公司或海关提供的支付管道缴纳，务必避免点击可疑邮件中的连结。
• 在结帐时提供正确的电话号码和电子邮件，确保海关或物流公司能与您及时联繫，保障订单顺利送达。