Qui a créé Airy Fragrances ?

Airy Fragrances est une marque créée par SHOPSMATER Co., Ltd. au Japon. Fondée par deux passionnées de parfums dans la vingtaine, vivant dans la préfecture de Kanagawa, la marque a pour objectif de mélanger les fragrances orientales et occidentales, en apportant la beauté des senteurs japonaises à travers le monde, pour parfumer la maison.

Informations Légales

Airy Fragrancesopère sous SHOPSMATER Co., Ltd., immatriculée au Japon sous le numéro 60105-01-049892 et possède un numéro d’enregistrement TVA au Royaume-Uni 453 2827 89. Notre bureau enregistré est situé à l’adresse suivante : 222-0003 Kanagawa-ken, Yokohama-shi, 1-1-16-3 Osone Kohoku-ku.

Que faire si l'huile du diffuseur entre en contact avec ma peau ou mes yeux ?

En cas de contact avec la peau, rincez immédiatement avec beaucoup d'eau et de savon. Si l'huile entre en contact avec les yeux, rincez soigneusement avec de l'eau pendant plusieurs minutes. Si l'irritation persiste, consultez un médecin.

Est-ce sans danger pour les animaux ?

Nos diffuseurs sont sans alcool et conçus uniquement pour parfumer l’air ambiant.
De nombreux clients les utilisent dans des foyers avec animaux, mais la sensibilité peut varier selon les espèces.
Comme pour tout produit parfumé, nous conseillons de les placer dans un espace bien ventilé, hors de portée des enfants et des animaux.

Vos huiles parfumées sont-elles synthétiques ou naturelles ?

Airy Fragrances utilise un mélange d'huiles naturelles et synthétiques. Bien que nous comprenions que certaines personnes préfèrent des huiles essentielles 100 % naturelles, nous avons constaté que les huiles naturelles peuvent ne pas convenir à tous les goûts et s'évaporent rapidement, ce qui peut altérer l'odeur. Tous les ingrédients que nous utilisons sont 100 % d'origine japonaise.

Utilisez-vous des colorants artificiels ?

Non, nous n'utilisons pas de colorants artificiels. La couleur jaune de certains produits provient naturellement de certaines huiles parfumées, comme l'huile de rose.

Combien de temps dure le parfum d'un diffuseur ?

Chaque diffuseur de 250 ml peut durer entre 2,5 et 6 mois, tandis qu’un modèle de 180 ml dure généralement entre 2 et 3 mois. La longévité et l'intensité du parfum dépendent des conditions de la pièce, du nombre de roseaux utilisées et de la ventilation. L'utilisation de plus de roseaux intensifie le parfum, mais réduit la durée de vie du diffuseur. En revanche, en utilisant moins de roseaux, vous obtenez un parfum plus subtil et une expérience prolongée.

Pourquoi y a-t-il parfois un léger résidu à la surface de mon diffuseur Airy ?

Airy Fragrances utilisent une base exclusive sans alcool, offrant une diffusion douce, idéale pour les intérieurs modernes et les personnes sensibles.

Par temps chaud ou humide, une fine couche huileuse peut apparaître autour du bouchon ou du flacon. C’est un phénomène naturel, surtout pour les parfums boisés ou musqués comme Elegant Harmony et Blissful Harmony.

Pour éviter cela :
・Conserver dans un endroit frais (<25°C) et sec
・Éviter le soleil direct et l'humidité
・Placer dans un espace ventilé, loin des flux d'air

Pour nettoyer :
Essuyer délicatement avec un chiffon doux légèrement imbibé d’alcool.

Airy Fragrances est-il sans danger à utiliser ?

Oui. Nos diffuseurs respectent les normes de sécurité européennes (REACH) et internationales pour les parfums d’intérieur.
Ils sont conçus pour parfumer l’atmosphère uniquement — non destinés à être appliqués sur la peau ou ingérés.
Comme pour tout produit parfumé :
・Ne pas appliquer sur la peau ou les animaux
・Ne pas ingérer
・Tenir hors de portée des enfants
・Utiliser dans un espace bien ventilé
Toutes les étiquettes d’allergènes et de sécurité sont incluses.
Airy Fragrances offre une expérience parfumée raffinée, pensée pour une tranquillité d’esprit totale.

Que signifie vraiment 'sans alcool' ?

Cela signifie : aucun éthanol, aucune évaporation brutale, aucun départ de note agressif.
Notre base japonaise exclusive permet une diffusion plus lente, plus profonde, et tout en nuances.
Une signature olfactive douce, pour celles et ceux qui préfèrent la subtilité au tapage.

Est-ce un produit naturel ?

Nous utilisons des huiles parfumées de haute qualité, fabriquées au Japon pour une diffusion élégante.
Inspirées de la parfumerie, elles ne sont pas à base d’huiles essentielles.
Conçues pour évoquer une ambiance, une émotion — et non pour imiter la nature.
Un art olfactif moderne, pensé pour la beauté, non pour la thérapie.

Combien de jours ouvrables prend la livraison ?

Toutes les livraisons au Royaume-Uni prennent généralement entre 1 et 2 jours ouvrables. Si votre colis n’est pas arrivé dans les 7 jours, veuillez envoyer un email à customerservice@airyfragrances.com ou nous envoyer un DM sur Instagram, et nous résoudrons rapidement le problème.

Proposez-vous une livraison internationale ?

Oui, Airy Fragrances livre au Royaume-Uni, dans la plupart des pays de l'UE, aux États-Unis et au Canada. Pour une liste complète des destinations de livraison, veuillez consulter ici . Les frais de livraison seront calculés lors du paiement.